Premiers pas
Choisissez une photo ou une vidéo, les personnes à masquer et un style, puis vérifiez l’aperçu. Pro permet d’enregistrer et de partager.
Visage oublié ou sticker décalé
Ajoutez le visage manquant et ajustez la zone. Sur une photo, pincez pour zoomer. Vérifiez toute la vidéo, y compris les entrées, les sorties et la dernière image. Les petits visages, les obstacles et les mouvements rapides peuvent perturber la détection.
Chargement ou enregistrement lent
Un média disponible uniquement sur iCloud doit être téléchargé. Vérifiez la connexion, l’espace libre et les autorisations Photos dans Réglages. Si le traitement est interrompu, gardez l’app ouverte. Conservez l’original jusqu’à vérification du résultat enregistré.
Achats et restauration
L’analyse, le montage et l’aperçu sont gratuits. Pro est un achat unique non consommable pour enregistrer et partager, sans abonnement. Le prix figure sur l’écran d’achat. Utilisez le même compte Apple et la restauration des achats. Achat et restauration nécessitent Internet.
Nous contacter
Indiquez la version de l’app, le modèle de l’appareil, la version du système et les étapes du problème. N’envoyez ni mot de passe ni données de paiement. Ne transmettez des médias privés que si nécessaire et avec l’autorisation de les partager.