Erste Schritte
Wähle ein Foto oder Video, die zu verdeckenden Personen und einen Stil. Prüfe die Vorschau. Pro schaltet Speichern und Teilen frei.
Fehlendes Gesicht oder verrutschter Sticker
Füge das übersehene Gesicht hinzu und passe den Bereich an. Fotos lassen sich mit zwei Fingern vergrößern. Prüfe das ganze Video, auch Ein- und Austritte sowie das letzte Bild. Kleine Gesichter, Verdeckungen und schnelle Bewegungen können die Erkennung beeinträchtigen.
Laden oder Speichern dauert lange
Nur in iCloud gespeicherte Medien müssen zuerst heruntergeladen werden. Prüfe Verbindung, Speicherplatz und Fotoberechtigungen in den Einstellungen. Halte die App offen, falls die Verarbeitung unterbrochen wird. Behalte das Original, bis das gespeicherte Ergebnis geprüft ist.
Käufe wiederherstellen
Analyse, Bearbeitung und Vorschau sind kostenlos. Pro ist ein einmaliger, nicht verbrauchbarer Kauf für Speichern und Teilen, kein Abonnement. Der aktuelle Preis steht im Kaufdialog. Nutze denselben Apple Account und die Kaufwiederherstellung. Kauf und Wiederherstellung erfordern Internet.
Supportanfrage
Nenne App-Version, Gerätemodell, Betriebssystemversion und die Schritte zum Problem. Sende keine Passwörter oder Zahlungsdaten. Private Medien bitte nur übermitteln, wenn nötig und wenn du sie teilen darfst.